Диспетчер грузоперевозок в Коломне

       В экспедиторской или транспортной компании одно из ключевых обязанностей принадлежит диспетчерскому управлению, ведь именно от данной деятельности зависит налаженное и эффективное функционирование всей организации. Диспетчер – это незаменимый персонал, без работы которого перевозки были бы нескоординированы, запутанны и длительные.

       Основная задача диспетчера грузоперевозок в Коломне – обеспечить непрерывную связь с перевозчиком груза и заказчика, а также выполнить своевременную погрузку и разгрузку материала. Функциями диспетчера является прием и обработка данных клиента на перевозку, а также грамотное распределение автомобилей соответственно специфике заказа. Диспетчер должен ответить на интересующие вопросы потенциального клиента, предоставить необходимые рекомендации, подсчитать конечную стоимость услуг, составить перечень необходимых документов и застраховать груз.

       Как видим, спектр задач диспетчера широкий. Поэтому для их оперативного решения сотрудник должен быть гибким, оперативным, быстро реагировать на все изменения и непредвиденные ситуации, а также быть хорошо осведомленным в вопросах транспортного законодательства и логистики. При этом работник должен подходить к каждому заказу индивидуально, четко понимать свои обязанности и быть ответственным при их выполнении.

       В профессиональных транспортных компаниях диспетчер контролирует каждый этап транспортировки грузов. Клиент при желании может позвонить и задать вопросы о транспортировке его груза, включая местонахождение на данном этапе, время доставки и разгрузки и другое.

       В таких организациях задачей диспетчера является не только расчет стоимости услуг за грузоперевозки, но и целый комплекс сопутствующих услуг, таких как погрузки и загрузка сборного груза в разных заданных точках доставки или по пути следования. Диспетчер имеет возможность контролировать перевозчика, отслеживать процесс транспортировки материалов в дороге, корректировать и при необходимости изменять маршрут перевозки.

       Такие изменения возникают из-за перемены планов клиента или каких-либо проблем на техническом этапе – непредвиденный ремонт дорог, неблагоприятные климатические условия и другое. Четкая координация маршрута – это ключевая задача диспетчера. Поэтому транспортные организации, которые предоставляют услуги на высшем уровне, должны учитывать пожелания не только отправителя, но и получателя, а также самого перевозчика. Можно подытожить, что диспетчер должен создать такие условия грузоперевозок, которые устроили бы все стороны – и перевозчика, и отправителя, и получателя.

       В нашей компании работают высококлассные специалисты, в чем вы можете убедиться сами, обратившись к нам: +7 (964) 641-94-30.

       Очень важно, чтобы человек, который выполняет обязанности диспетчера, имел навык настойчивости и умения убеждать при поиске новых клиентов. Также ему необходимо быть собранным, правильно планировать свое рабочее время, чтобы принимать новые заявки и, в тоже время, успевать подыскивать новых заказчиков.

       Как правило, диспетчер грузоперевозок в Коломне всегда находится в постоянном поиске загрузок на транспортные автомобили, которые размещены на территории страны. Транспортные компании, которые осуществляют международные перевозки, существенно расширяют круг обязанностей своих диспетчеров. Поиск грузов выполняется на всех возможных сайтах в Интернете, а также по телефону, по которому специалист должен связаться со своим потенциальным заказчиком.

       После того, как заказ удалось найти, диспетчер определяет загрузку на грузовую машину и предоставляет все сведения о водителе и машины. Затем он отправляет подтверждение загрузки хозяину груза и самому водителю. В итоге ему остается ожидать и контролировать грузовой автомобиль, что должен доставить груз в конечный пункт назначения.

Автоперевозки в Коломне
Грузоперевозки по Московской области :: Трал низкорамный аренда в Коломне